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企业管理必须坚持“以人为本”

发布日期:2015-01-15  点阅次数:次  来源:安徽军工集团

    企业管理的实践和理论研究源远流长,专家学者、企业家对企业管理的认知和诠释是仁者见仁、智者见智。一般认为,企业管理是指企业对人、财、物、供、产、销等进行管理的过程。从上述定义可以看出:企业管理的范围很广,其核心和难点是人。可以说,人管好了,企业管理的一切问题都会迎刃而解。我们经常强调的“抓好班子,带好队伍”就是这个道理。
  笔者以为,企业管理必须坚持以人为本,以人为本是做好企业管理的一把金钥匙。
  以人为本的管理,要求企业管理坚持以人为出发点和中心。人是企业的主体,是构成企业的核心要素。管理者一定要清楚,企业一切工作都必须依靠职工去完成,离开人谈企业管理、谈企业发展都是虚无主义,是空谈、是幻想。
  以人为本的管理,要求企业管理必须围绕激励和调动职工的积极性、主动性、创造性来展开。1999年,世界管理大会在北京召开,会议提出:管理的最高境界是没有管理的管理,即“自主管理”。职工的积极性、主动性、创造性被充分调动起来了、发挥出来了,职工就会由被动管理转向“自我管理”、“自主管理”,企业管理工作就一定会事半功倍。
  以人为本的管理,要求企业管理必须致力于职工与企业的共同发展。管理者要把追求企业发展和职工成长进步紧密结合起来,在企业不断发展的基础上,维护好、实现好、发展好广大职工的切身利益,重点要规划好职工职业发展通道,让职工不仅始终看到企业发展的希望,而且始终看到自身发展的希望。
  总之,管人往往需要讲究艺术,管事则需要讲究科学;管人要讲究思想、个性,管事则要讲究逻辑、工具、手段。孙子曰:是故百战百胜,非善之善也;不战而屈人之兵,善之善者也。攻心为上,攻城为下。关于管理,有人这样说过:管理说白了,就是“管心”,是实现心与心之间协同的过程,是将不同的心同化的过程;管理的出发点是心的平等,没有高低贵贱,没有特权,是公平公正的一种约定,这时对方的心就愿意被你管;如果超出这个含义,管理就将走入歧途。
  把上述思想应用到企业管理实践中,就要求我们的管理者必须切实做到尊重人,爱护人,将心比心,以心换心,多站在职工的立场和角度思考问题。管理者要学会尊重人,以平等的心态对待下属、对待职工。尊重他人,要求管理者虚怀若谷,能够听取和接纳他人的不同声音。居高临下,别人会敬而远之;唯我独尊,别人会渐行渐远。管理者要把职工的冷暖疾苦记挂在心,想职工所想、急职工所急、忧职工所忧、乐职工所乐、帮职工所需。关爱职工,从某种意义上说,就是关爱企业、关爱自己,职工气顺了、心平了,就会迸发无穷的创造力。(李炜)   

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